Nissan Việt Nam đẩy mạnh hoạt động chăm sóc khách hàng

Với tư duy đồng bộ trên toàn hệ thống Nissan, các Đại lý Nissan luôn luôn cam kết mang tới cho khách hàng hình ảnh chuyên nghiệp, cung cấp các dịch vụ bán hàng với sau bán hàng toàn diện nhằm đem lại còn sự hài lòng cao nhất với trải nghiệm lái xe an toàn nhất cho khách hàng.

Để đạt được các mục tiêu vốn đã đề ra, Nissan Việt Nam vốn đã đẩy mạnh hoạt động tiêu chuẩn hóa quy trình cũng chính như trau dồi tư duy hài lòng khách hàng trên toàn hệ thống Đại lý 3S. Công ty liên tục tổ chức các khóa đào tạo về sản phẩm, phát triển kỹ năng mềm kèm theo đào tạo nâng cao tay nghề kỹ thuật viên bằng sự hỗ trợ của các Cao thủ soi kèo trong cùng với ngoài nước. Các khóa học được tổ chức bằng quy mô lớn lẫn cả chất lượng cao trước đó đã góp phần thu hút, truyền cảm hứng với mang sang hiệu quả cao cho các cho các chương trình đào tạo của Nissan Việt Nam.

Bên cạnh việc đào tạo các Đại lý về các quy trình tiêu chuẩn, Nissan Việt Nam còn thường xuyên xuyên tổ chức đánh giá để mà cải thiện cơ sở vật chất, thái độ phục vụ của nhân viên đại lý, đảm bảo mang một lần nữa trải nghiệm dịch vụ chất lượng cho khách hàng.

Bằng những nỗ lực không ngừng với tập trung vào việc cung cấp dịch vụ gây hài lòng khách hàng, hệ thống Nissan Việt Nam nhiệt liệt chúc mừng đại lý 3S chính hãng Nissan Hà Đông trước đó đã dành vị trí đứng đầu trong chương trình “Hài lòng khách hàng 2015”.

Trong tương lai, Nissan Việt Nam sắp tiếp tục các hoạt động đẩy mạnh thương hiệu tại thị trường Việt Nam thông qua việc cam kết mang sang sự hài lòng cho khách hàng bằng sự chuyên nghiệp kèm theo chất lượng dịch vụ không ngừng được nâng cao.